Martin & Partner Unternehmensberater Societät für Unternehmensberatung
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INTERNATIONAL ERFOLGREICHER HERSTELLER VON SONDERMASCHINEN Unser Auftraggeber gehört zu den international führenden Herstellern von Sondermaschinen und Anlagen der Formgebung für die Metall-, Kunststoff-, Elektronik- und Leichtbauindustrie. Bei den weltweiten Kunden haben das Unternehmen und seine Produkte einen hervorragenden Ruf. Rund 10.000 Maschinen und Anlagen sind weltweit im Einsatz und stehen für Qualität und Prozesswissen. Innovative Technologien und Systemlösungen, motivierte und engagierte Mitarbeiter sowie die Anbindung an eine internationale Gruppe sind wesentliche Faktoren für den künftigen Unternehmenserfolg. Das mittelständische Unternehmen beschäftigt ca. 280 Mitarbeiter. Der moderne Firmensitz befindet sich in einer attraktiven Region Baden-Württembergs (Nordschwarzwald) mit sehr guter Verkehrsanbindung (A81). LEITER SERVICE (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sicherstellung des weltweiten Services für laufende und neue Projekte durch Inbetriebnahmen, Reparaturen, Wartung und Ersatzteile Ausbau und Absicherung der Kundenbeziehungen durch bestmögliche Sicherstellung der Produktverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit Ausbau von Organisation und Strukturen mit dem Ziel, Umsatz und Ertragskraft im Service nachhaltig zu stärken Weiterentwicklung von digitalen Dienstleistungen sowie des Bereichs Retro-fit Aktive Auswertung von Servicefällen und Weiterleitung an die Fachabteilungen zur Verbesserung der Produkte Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung von aktuell ca. 25 Mitarbeitern in verschiedenen Funktionen im Service sowie fachliche Steuerung weiterer freier Mitarbeiter im In- und Ausland Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium des Maschinenbaus, der Fertigungstechnik, des Wirtschaftsingenieurwesens, des Service-Managements oder einer verwandten Disziplin Mehrjährige Erfahrung im Bereich Service eines international tätigen Unternehmens mit anspruchsvollen Investitionsgütern Erfolgreicher track record in der Führung von interdisziplinären Teams und der Erreichung von Service-Zielen Fähigkeit, eine bestehende Organisation weiterzuentwickeln und integrativ zu führen Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und Handeln Deutsch, Englisch verhandlungssicher und idealerweise weitere Sprachkenntnisse Das bietet unser Mandant: Die Möglichkeit, den Servicebereich systematisch weiterzuentwickeln Direkter Berichtsweg an die Geschäftsführung Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Betriebsklima Eine auf nachhaltige Erfolge ausgerichtete Unternehmensstrategie Hohe Lebensqualität in einer attraktiven, prosperierenden Region Kontakt: Sind Sie an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Einkommen und Eintrittstermin online an Martin & Partner Unternehmensberatung, Franziskanergasse 2, 73728 Esslingen, Telefon 07 11 / 35 77 95, E-Mail: bewerbung@martin-partner.de - Diskretion und die Beachtung von Sperrvermerken werden Ihnen zugesichert.
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