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Das ZIM versorgt die Universität Potsdam mit IT-Infrastrukturen, technischem Equipment sowie Medien- und IT-Dienstleistungen. Zum Angebot gehören Dienste in den Bereichen Datennetze, Kommunikation, Internet, High Performance Computing und Multimediaproduktion. Für Studium, Lehre, Forschung und Verwaltung bietet das ZIM vielfältige Beratungsleistungen an. Sie verantworten den Betrieb des ZIM mit dem Ziel, die zentrale Informations- und Kommunikationstechnologie sowie die damit verbundenen Serviceleistungen hochverfügbar bereitzustellen. Sie berichten an den CIO und stimmen mit ihm die strategische Weiterentwicklung des ZIM und seiner Dienstleistungen ab. Ihr Aufgabengebiet umfasst: Personalverantwortung für über 80 Beschäftigte Einsatzplanung, Personalführung und -entwicklung Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT- und Multimediadienste sowie deren zugrundeliegenden Infrastruktur Weiterentwicklung des Serviceportfolios des ZIM in Abstimmung mit den Fakultäten und der Universitätsbibliothek Planung und Organisation des technischen Risiko- und Notfallmanagements in Abstimmung mit dem Informationssicherheitsbeauftragten der Universität Potsdam Konzeption und Umsetzung technischer Maßnahmen zu IT-Sicherheit und Datenschutz Planung und Überwachung des Budgets des ZIM Vertretung des ZIM innerhalb der Hochschule sowie in (inter-)nationalen Gremien und Arbeitskreisen