Jobs in Banken und Finanzdienstleistungen in Ulm
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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)
Mietingen
Aktualität: 23.07.2024
Anzeigeninhalt:
23.07.2024, Volksbank Raiffeisenbank Laupheim-Illertal eG
Mietingen
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
Gemeinsam mit Ihren 20 Teammitglieder gelingt es Ihnen, die buntgemischten Wünsche unserer Kunden telefonisch zu erfüllen und fallabschließend zu bearbeiten.
Zudem beantworten Sie lösungsorientiert die Kundenanliegen aus unseren digitalen Kanälen (bspw. Nachrichten im Onlinebanking, Chat).
Bei komplexen Kundenbedürfnissen leiten Sie gekonnt an die entsprechenden Experten über.
Durch den ständigen Austausch im Team und auch mit unseren Kunden tragen Sie zum Ausbau unseres exzellenten Kundenservices maßgeblich bei.
Rückfragen und Bewerbungen an:
Qualifikationen:
Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Begeisterung für kontinuierliches Lernen, um sich ein Bankspezifisches Wissen anzueignen
Verantwortungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Finanzdienstleistungen
Banken, Finanzdienstleistung
Finanzberatung, Vermögensberatung
Tele-Sales, Call-Center
Privatkundenbetreuung
Standorte