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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter/-in Empfang / Information (m/w/d)
Stuttgart
Aktualität: 26.06.2025

Anzeigeninhalt:

26.06.2025, Landeshauptstadt Stuttgart
Stuttgart
Mitarbeiter/-in Empfang / Information (m/w/d)
Aufgaben:
Sie sind verantwortlich für den Empfang der Kund/-innen, die Klärung der Anliegen und die Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden Die Terminvergabe an Kund/-innen in Abstimmung mit den zuständigen Mitarbeitenden gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben Sie sind zuständig für die Ausgabe und Annahme von Antragsunterlagen sowie die EDV Erfassung von Kund/-innendaten Sie erteilen allgemeine Auskünfte zu Leistungen nach dem SGB II bei persönlichen Vorsprachen und am Telefon Sie unterstützen die Sachbearbeitung in einfachen Fällen Sie übernehmen Verwaltungstätigkeiten (z.B. Verwaltung und Bestellung von Büromaterial und Fahrkarten, Kassenkarten, Aktenanlage) und sind zuständig für die Postverteilung Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder eine vergleichbare anerkannte kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kontakt mit Kund/-innen, alternativ eine andere Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in einem Jobcenter Bewerben können sich auch Beschäftigte mit einer abgeschlossenen ersten Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA) (ehem. Angestelltenlehrgang I) Sicherer Umgang mit IT-Verfahren, insb. mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in der deutschen Sprache Ein freundliches, sicheres und dienstleistungsorientiertes Auftreten mit guten Umgangsformen Freude an Teamarbeit Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Berufsfeld

Standorte

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