Jobs im technischen Vertrieb in Hamburg
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01.06.2023, dtms GmbH
Hamburg
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management
Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten der dtms via E-Mail und Telefon sowie Entwicklung zielgruppenspezifischer Lösungen
VIP-Kunden-Betreuung
Gesamte Auftragsabwicklung, Bearbeitung und Einrichtung aller Kundenaufträge bis zur technischen Realisierung bei Nutzung verschiedener CRM- und Vertragsmanagementsysteme
Erstellung, Änderung und Umsetzung von Routingplänen zur Verkehrsführung von Servicenummern
Dienste- und Konditionen-Einrichtung inkl. Kostenerfassung in Abrechnungs- und CM-Systemen
Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie Technik, Consulting und Vertrieb
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Störungsmeldungen
Einleitung und Überwachung von Portierungen
Kundenstammdatenpflege und Erstellung von Statistiken
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden sowie im Kunden- und Projektmanagement
Technisches Verständnis
Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes, insbesondere der Mehrwertdienste von Vorteil
Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon sowie Verhandlungsgeschick
Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Organisation, Verwaltung, Büro
Vertrieb, Verkauf, Handel
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Technischer Vertrieb
Technischer Vertrieb
Standorte
Die aktuellsten Angebote im Bereich technischer-vertrieb/hamburg:
Anwendungstechniker (m/w/d) Drehtechnologie
31.05.2023
Glinde (Raum Hamburg), Einsatzgebiet östliches Niedersachsen/Hamburg/Berlin/östliche Bundesländer
Vertriebsingenieur / -techniker (m/w/d) im Außendienst
27.05.2023
Vertriebsregion Nord-Ost-Deutschland